個人情報保護方針
1.個人情報の管理について
当社は、お客様の個人情報保護のため、個人情報の取扱いに関する適切なルールを定め、運用・教育・監査を行い、日々当社の個人情報保護への取組みに関して見直し・改善を行っております。
2.法令遵守
当社は、個人情報保護に関する法令、及びその他の規範を遵守いたします。
3.対象となる個人情報
対象となるお客様の個人情報とは、お客様の氏名、電話番号、住所、性別、生年月日、電子メールアドレス、お客様の当社商品のご購入履歴及びお問合せ履歴、各種アンケートへの回答などに関する情報であります。
4.個人情報の収集方法
お客様からのWeb、ハガキ、FAXなどの手段によって、お客様の個人情報を収集させていただきます。また、適用法令に従った上で、電話の録音や電子メールでのモニタリングなどにより、お客様の個人情報を取得する場合があります。
5.個人情報の利用目的について
当社は、お客様の個人情報を、必要かつ適切な方法にて管理いたします。お客様の個人情報は、各種販促品の発送、当社商品の発送、各種イベント・懸賞にご応募いただいた際の選考、サービス向上のためのアンケートのご依頼、お客様へのご返金、関連会社などへの委託、その他業務上必要な範囲でのご連絡などのために利用いたします。
なお、当社と個人情報に関する契約を締結し、随時通知または、公表される当社の提携会社に対し当社会員情報を提供し、提携会社から当社会員に対して、そのサービスなどを案内または、提供する場合がございます。
6.個人情報の子会社及びグループ会社への提供について
当社は、サービス向上のため、お客様の氏名、生年月日、商品購入履歴について子会社及びグループ会社へ提供させていただくことがございます。また、法令などに基づいて、公的機関に、お客様の個人情報を提出させていただくことがございます。
7.業務委託に関連する個人情報の社外への委託について
お客様への各種販促品の発送、当社商品の発送、各種イベント・懸賞にご応募いただいた際の選考、サービス向上のためのアンケートのご依頼、お客様へのご返金、関連会社などへの委託、その他業務上必要な範囲でのご連絡など、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合においては、当社と機密保持もしくは、守秘義務契約を締結している外部業者へ委託するものとします。
8.個人情報の開示・訂正・利用停止について
お客様から、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止のご請求があった場合には、ご本人であることを確認した上で、速やかに対応いたします。
9.個人情報の相談窓口
この「個人情報の保護について」をもちまして、個人情報の取扱いに関してのお客様の同意とさせていただきます。同意されない場合並びに当社個人情報保護方針及びお客様の個人情報の取扱いについてのお問合せは、下記お客様相談室にて承ります。